हाम्रो प्रतिज्ञा तपाईंलाई
Providing a positive and empowering client experience is core to who we are as Marie Stopes International Nepal
सकारात्मक र सशक्त ग्राहक अनुभव प्रदान गर्नु हाम्रो लागि महत्त्वपूर्ण छ।.
The MSI Nepal Commitment
As MSI Nepal, we promise:
- तपाईं आफ्नो हेरचाहबारेका निर्णयहरूमा सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण व्यक्ति हुनुहुन्छ, र तपाईंको स्वास्थ्य र कल्याणका लागि जे सही लाग्छ, त्यो छनोट गर्न हामी तपाईंलाई समर्थन गर्नेछौं।.
- तपाईं को हुनुहुन्छ र तपाईंलाई कुन किसिमको हेरचाह चाहिन्छ, जे जस्तो भए पनि हामी तपाईंलाई मर्यादा र सम्मानका साथ व्यवहार गर्नेछौं।.
- हामी दयालु, कोमल र निष्पक्ष हुनेछौं, तपाईलाई समर्थन र सान्त्वना दिन हामी सक्दो प्रयास गर्नेछौं।.
- हामी तपाईंलाई हामीसँग रहँदा के हुनेछ, कति समय लाग्नेछ, र तपाईंले छाडेपछि हामी तपाईंको हेरचाह कसरी गर्नेछौं भनेर व्याख्या गर्नेछौं।.
- हामी तपाईंलाई सुन्नेछौं, हामी स्पष्ट रूपमा कुराकानी गरिरहेका छौं भनी जाँच गर्नेछौं, र तपाईंले कुनै पनि समयमा सोध्नुभएका प्रश्नहरूको जवाफ दिनेछौं।.
- हामी सधैं तपाईंको गोपनीयताको सम्मान गर्नेछौं र तपाईंले हामीसँग साझा गर्नुभएको कुरालाई सुरक्षित राख्नेछौं।.
- हामीले के सेवाहरू प्रदान गर्छौं र तिनीहरूको लागि कति शुल्क लिन्छौं भन्ने बारे हामी स्पष्ट हुनेछौं।.
- हाम्रो दक्ष र राम्ररी प्रशिक्षित टोलीले तपाईंलाई सफा र सुरक्षित ठाउँमा गुणस्तरीय सेवा प्रदान गर्नेछ।.
हाम्रा टोली सदस्यहरू यो प्रतिबद्धता गर्न पाउँदा गौरवान्वित छन्। यदि तपाईंलाई लाग्छ कि हामीले राम्रो गर्यौं वा तपाईंलाई निराश गर्यौं भने, हामी तपाईंको कुरा सुन्न चाहन्छौं ताकि हामी अझ राम्रो गर्न सकौं।. हाम्रो टोलीका कुनै सदस्यसँग कुरा गर्नुहोस् वा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् – तपाईंको प्रतिक्रियालाई ध्यान दिइनेछ र गोप्य राखिनेछ।.